Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania o koszyk.pro. Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas.
koszyk.pro to platforma SaaS do automatycznego odzyskiwania porzuconych koszyków w sklepach internetowych. Integrujemy się z Twoim sklepem Shoper i automatycznie wysyłamy spersonalizowane emaile do klientów, którzy porzucili koszyk.
Pierwsze emaile wysyłane są automatycznie już po godzinie od porzucenia koszyka (lub według ustawionego przez Ciebie timingu). Wyniki - otwarcia, kliknięcia, odzyskane koszyki - widzisz natychmiast w dashboardzie.
Średnio nasi klienci odzyskują 10-15% porzuconych koszyków. Wynik zależy od branży, ceny produktów i jakości sekwencji emaili. Im lepiej dostosujesz treści do swojej grupy docelowej, tym lepsze wyniki.
Obecnie wspieramy pełną integrację z platformą Shoper. Shopify i WooCommerce są w planach na Q2 2026.
Tak, w 100%. Używamy OAuth 2.0 - standardu branżowego dla bezpiecznej autoryzacji. Nigdy nie widzimy Twojego hasła do Shopera. Wszystkie dane są szyfrowane w spoczynku i w transmisji (TLS 1.3).
Dosłownie 2 minuty. Klikasz "Połącz sklep", logujesz się do Shopera, zatwierdzasz uprawnienia - i gotowe. Synchronizacja koszyków zaczyna się natychmiast.
Tak, w planach Pro i Business masz pełną kontrolę nad szablonami. Możesz edytować treść, dodawać swoje logo, zmieniać kolory i układ. W planie Starter dostępnych jest 5 gotowych szablonów.
System automatycznie wykrywa złożone zamówienia i natychmiast anuluje sekwencję emaili dla tego klienta. Dzięki temu nigdy nie wyślesz "przypomnienia" do kogoś, kto już kupił.
Ile chcesz! Typowa sekwencja to 2-3 emaile w odstępach 1h, 24h i 72h. Ale możesz stworzyć dłuższe sekwencje lub krótsze - wszystko zależy od Twojej strategii.
Tak, emaile są wysyłane z adresu Twojego sklepu (np. sklep@twojadomena.pl). Konfiguracja domeny wymaga dodania rekordów DNS - instrukcję znajdziesz w panelu.
Akceptujemy karty płatnicze (Visa, Mastercard) oraz przelewy bankowe dla klientów Business. Płatności są bezpieczne i przetwarzane przez Stripe.
Oczywiście. Faktura VAT jest generowana automatycznie po każdej płatności i dostępna w panelu. Możesz też ustawić automatyczne wysyłanie na email.
Tak! Plan Starter jest darmowy na zawsze, bez karty kredytowej. Masz limit 100 koszyków i 300 emaili miesięcznie - wystarczy dla początkujących sklepów.